A Habsziget webáruház általános szerződési feltételei.

Hatályos 2018.05.05. Dokumentum azonosítószám: 2018-02 (Korábbi általános szerződési feltételek archívuma elérhető itt.)

1 Előszó

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket (a továbbiakban: Ászf), és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk! Jelen Ászf hatálya, a szolgáltató weboldalának tartományán (https://habsziget.hu) és esetleges aldomainjein történő jogviszonyokra terjed ki. Jelen Ászf folyamatosan elérhető PDF formátumban erre a hivatkozásra kattintva.

2 Üzemeltetői adatok, információk.

2.1 A webáruház tulajdonosa, üzemeltetője.

• Kereskedő: Bognár Balázs Egyéni Vállalkozó.
• Székhely: 9023 Győr, Ifjúság Körút 38. földszint 1.
• Üzlet cím: A webáruházhoz üzlet nem tartozik.
• Panaszkezelés, levelezés címe: 9023 Győr, Ifjúság Körút 38. földszint 1.
• Adószám: 66830784-1-28
• ÁFA: A vállalkozás alanyi ÁFA mentes.
• Egyéni vállalkozás nyilvántartási száma: 39692893
• Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal Győri Járási Hivatala Okmányirodai Osztály Győr Árpád út 36.
• A bejelentésköteles kereskedelmi tevékenységet 14205.-ös számon nyilvántartásba vette: Győr Megyei Jogú Város Hatósági Főosztály-Igazgatási Osztálya.
• Szerződés nyelve: Magyar.
• Bankszámlavezető bank: K&H bank Zrt.
• Bankszámlaszám: 10400401-50526767-81481002
• Elektronikus elsődleges levelezési címe: habsziget@outlook.com, másodlagos levelezési címe: habsziget@gmail.com
• A webáruház kapcsolatfelvételi űrlapja elérhető: https://habsziget.hu/ugyfelszolgalat
• Telefonos elérhetőség: +36-20-521-8105
• Személyes átvétel: A termékek személyes átvételére nincs lehetőség.
• A megrendelések feldolgozása: Hétköznapokon, 8-16 óra között.
• Megrendelések teljesítésének átlagos ideje munkanapban megadva: 2-3 munkanap.
• A webáruházban feltüntetett szállítási díjak érvényessége: Magyarország területe.
• Webáruház domain: habsziget.hu

2.2 A webáruház online számlaszolgáltatója.

• Cégnév: KBOSS.hu Kft.
• Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7.
• Postacím: 1031 Budapest, Záhony utca 7/c.
• Adószáma: 13421739-2-41
• Cégjegyzék-szám: 01-09-303201
• Email: info@szamlazz.hu
• Telefonszám: +36-30-354-4789
• Webcím: https://www.szamlazz.hu

2.3 A webáruház tárhelyszolgáltatója.

• Cégnév: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
• Székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14
• Postacím: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14
• Adószáma: 14571332-2-42
• Cégjegyzék-szám: 01-09-909968
• Telefonszám: +36-1-789-2789
• Webcím: https://tarhely.eu

2.4 Jelen ÁSZF-hez felhasznált forrás.

• Felhasznált forrás neve: Törvényes Webáruház.
• Elérhető az alábbi linken: https://torvenyeswebaruhaz.com

3 Alapvető rendelkezések.

A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

A jelen Szabályzat 2018 május 5. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Webáruház tulajdonosa jogosult egyoldalúan módosítani a Szabályzatot. Felhasználók a weboldal használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.

A webáruház tulajdonosa fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

4 Megvásárolható termékek és főbb tulajdonságaik.

A webáruházaban expandált polisztirol (EPS) (hungarocell néven is ismert) és extrudált polisztirol (XPS) alapanyagból készült tárgyak megvásárlására van lehetőség.

A termékeket az alábbi felhasználási körbe ajánljuk:

• Makettekhez.
• Modellekhez.
• Bemutató és dekorációs célokra.

A termékek felhasználásakor az alábbi szabályokat be kell tartani:

• Nem szabad nyílt lángnak vagy sugárzó hőhatásnak kitenni, mivel ez egy hőre lágyuló anyag.
• A polisztirol tűzvédelmi besorolása: E.
• 3 év alatti gyermekek kezébe nem adható, e felett szülői felügyelettel használható fel.
• A termékek vízbázisú anyagokkal kezelhetők, tisztíthatók, festhetők, ragaszthatók.
• A polisztirolból készült termékek oldószerekkel nem érintkezhetnek.

4.1 A webáruházban kapható termékek főbb jellemzői.

4.1.1 EPS expandált polisztirolból alapanyagból készített termékek.

• Színe: fehér
• Tömege: körülbelül 0.02 gramm / köbcentiméter.
• Tapintása: szilárd, de erőhatásra benyomható.
• Bizonyos határok közt rugalmas alakváltozásra képes, ezt meghaladva gömbszemcsés felülettel törik.
• Felülete: sík, de az expandálás miatt létrejött apró gömbök közt pici rések vannak.
• Az alkalmazott alapanyag gyártásának technológiai okaiból a fehér anyagban ritkán grafit színű, kisméretű (átmérőjük kisebb, mint 5-6 mm) gömbök is előfordulhatnak, ez a mechanikai tulajdonságokat nem befolyásolja.
• Vízfelvételre mérsékelten képes, ezért kérgesített felületkezelés nélkül csak beltéri alkalmazásra ajánljuk.
• Felületkezelés nélkül hosszútávon nem áll ellen az ultraibolya sugárzásnak.

4.1.2 XPS extrudált polisztirolból alapanyagból készített termékek.

• Színe: rózsaszín, fehér (Depron).
• Tömege: körülbelül 0.04 gramm / köbcentiméter.
• Tapintása: szilárd, de erőhatásra benyomható.
• Bizonyos határok közt rugalmas alakváltozásra képes, ezt meghaladva finomszemcsés felülettel törik.
• Felülete: sima.
• Vízfelvételre nagyon kis mértékben képes, ezért beltéri és kültéri alkalmazásra ajánljuk.
• Felületkezelés nélkül hosszútávon nem áll ellen az ultraviola sugárzásnak.

4.2 A webáruházban kapható termékek árai.

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak bruttó árak. A vállalkozás alanyi ÁFA mentes így az árak, díjak visszaigényelhető ÁFA-t nem tartalmaznak. A házhoz szállítás díja külön tételként kerül felszámításra. Rendelésenként külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.

A termékek alapértelmezetten nincsenek darabonként csomagolva. Ha igény van a darabonkénti csomagolásra, akkor a vásárlás végén a megjegyzés rovatban ezt fel lehet tüntetni, ez esetben a termék méretétől függő csomagolási díj kerül felszámításra, mely egyeztetésre kerül a vásárlóval. Amíg az ajánlat nem kerül elfogadásra a rendelés státusza inaktív marad.

4.3 A webáruházban kapható termékek mérettűrése.

Az elkészített termékek mérettűrése +/- 1.2 mm. Ennél pontosabb méretigény egyedi megállapodás alapján kivitelezhető.

5 A megrendelés menete.

5.1 A megrendelés előtti teendők: Regisztráció, bejelentkezés.

A webáruházban a vásárlás regisztrációhoz kötött, melyet pár perc alatt elvégezhető a honlap fejlécében található "BELÉPÉS" gombra kattintva. Mobil készülékek esetén a "BELÉPÉS" menüpont a fejlécben, valamint a "MENÜ" feliratot megérintve is elérhető. Megrendelést csak sikeres regisztráció és cím adatok megadása után lehet leadni a webáruházon keresztül. Korábban történt regisztráció esetén a megrendeléshez elegendő a regisztrált adatokkal bejelentkezni a webáruházba. Telefonon történt kapcsolatfelvétel esetén megrendelésre nincs lehetőség.

5.2 A sikeres megrendeléshez szükséges lépések.

• A megvásárolni kívánt darabszámú terméket, a termékre jellemző lehetséges paraméterek megfelelő kiválasztásával kosárba kell tenni. Felirat, név, betű rendelésénél a terméklapon lévő útmutatót kell követni.
• Ha minden termék a kosárba került, a kosár ikonra kattintva lehetőség van ellenőrizni a kosár tartalmát, az egyes termékek kívánt darabszámát, tartalmi helyességét. A törlés ikonra kattintva törölhetők a kosárban szereplő egyes tételek.
• A kosár összesítésekor lehetőség az esetlegesen rendelkezésre álló kuponokat beváltani.
• Ha a kosár tartalma rendben van, a tovább lépés során hitelesítés szükséges.
• Sikeres bejelentkezés vagy regisztrációt követően szállítási-számlázási cím adatok, valamint a rendeléssel kapcsolatos esetleges megjegyzés megadása szükséges.
• A szállítás menüpontban kiválasztható a megfelelő szállítási mód és ennél a lépésnél van szükség az általános szerződési feltételek elfogadására a megfelelő jelölőnégyzet bejelölésével, annak tartalmi megismerése után. Ugyanitt van mód annak kiválasztására, hogy a vásárlásról elektronikus számla készüljön e.
• A tovább lépés során a következő menüpontban lehetőség van megfelelő a fizetési mód kiválasztására és a "Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés!" gombra kattintva lehet elküldeni megrendelést. A megrendelési gombra kattintás előtt még szükség esetén lehetőség van visszalépésre és módosítani a megadott adatokon, a kosár tartalmán, valamint a szállítási és fizetési módokon. A megrendelés elküldését követően már csak ügyfélszolgálatunkkal történő kapcsolatfelvétel útján van lehetőség módosítani a megrendelésben szereplő adatokat.
• A megrendelés elküldését követően a megadott e-mail címre webáruházunk automatikusan visszaigazolást küld a megrendelés rendszerünkbe történő beérkezéséről. Kiemelten fontos az elérhetőségi adatok pontos megadása! Rosszul megadott e-mail cím esetén a visszaigazolást nem tudjuk kézbesíteni sem a regisztrációról, sem a megrendelés beérkezéséről. Amennyiben az adatok hibátlanok, de az email fiók beérkezett üzenetek mappájába rövid időn belül nem érkezik meg a visszaigazoló email, ellenőrizni kell a SPAM (levélszemét) mappákat is. Hibásan megadott telefonszám esetén nem tudjuk felvenni a kapcsolatot. Pontatlanul vagy hiányosan megadott kapcsolatfelvételi adatokból adódóan a megrendelés teljesítése ellehetetlenülhet.

5.3 A megrendelések feldolgozása, raktárkészlet.

A webáruházban található termékek nincsenek raktárkészleten, minden esetben a vásárló által kiválasztott méretek szerint kerülnek elkészítésre. A megrendelések feldolgozása a beérkezést követően a lehető leghamarabb megtörténik. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 2 munkanap. Ez az érték nagyobb mennyiségű rendelés esetén növekedhet, melyről külön megállapodás szükséges. A termékek adatlapján megjelenített képek egy adott méretű, a kategóriára jellemző terméket ábrázolnak. A termékcsoporthoz csak a megadott képek tartoznak, eltérő vastagság, illetve egyéb méret esetén a képek nem változnak. Nem vállalunk felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változás miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! Ilyen esetben termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére. Amennyiben a sikeres megrendelést követően kis időben nem érkezik meg az email címre a megrendelés visszaigazolása, ellenőrizni kell a SPAM (levélszemét) mappát a levelező rendszerében. Amennyiben nem érkezik meg a visszaigazolás, a webáruház kapcsolatfelvételi űrlapjának segítségével kérhető tájékoztatás.

A megrendelés érvénytelen, amennyiben a vásárlás nem a termék lapján leírt útmutató szerint történik, amennyiben létezik ilyen útmutató. Ilyen esetben egyeztetést kezdeményezünk először emailben, majd, ha ez nem sikerül telefonon, a megrendelés pontosítása végett. Az egyeztetés során lehetőség van a vásárlástól történő elállásra vagy a vásárlási szándék megerősítésére az egyeztetett adatoknak megfelelően. Amennyiben az egyeztetés 3 napon belül nem vezet eredményre a rendelés automatikusan törlésre kerül, melyről a webáruház adminisztrátora emailben értesítést küld.

5.4 A megrendelt termékek szállítási módjaival kapcsolatos tudnivalók.

A megrendelt terméke(ke)t a szállítási mód választásától függően futárszolgálattal kézbesítjük, vagy PostaPontra (Postán maradó csomag), vagy GLS Csomagpontra küldjük. Amennyiben a vásárlás során "Fizetés utánvéttel" fizetési mód lett választva a megrendeléshez, akkor a csomagot az átvételkor kell kifizetni. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A megrendelés során lehetőség van hagyományos papír alapú, vagy modern elektronikus formátumú számla (e-számla) igénylésére. A papír alapú számlát és amennyiben a termék garanciára kötelezett, úgy a garancialevelet a csomag tartalmazza.

5.4.1 Futárszolgálattal történő házhoz szállítási információk.

Webáruházunk megrendeléseit futárszolgálattal történt megrendelés esetében a GLS Hungary futárszolgálata kézbesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban az átvétel otthon esetleg nem lehetséges, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat három egymást követő napon kísérli meg a kézbesítést. A GLS futárszolgálat (a továbbiakban GLS) az alábbi értesítő leveleket küldi a vásárló részére:

1. Amikor a webáruház a csomaghoz tartozó címiratot kinyomtatja, a GLS e-mail értesítést küld a címzettnek, hogy a részére csomag került összeállításra.
2. A GLS e-mail értesítést küld a címzettnek, hogy a webáruház a csomagot átadta a futárnak, így azt a következő munkanapon megkísérlik kiszállítani. Az e-mail tartalmazza a csomagszámot és az esetleges utánvét összegét.
3. A kiszállítás napjának reggelén értesítést kap a címzett, mely tartalmazza a futár telefonszámát, a GLS ügyfélszolgálat telefonszámát és egy 3 órás időkeretet a várható kézbesítésről.

5.5 Házhoz szállítás díjszabása.

A webáruház szállítási díjai csak Magyarország területén belül érvényesek, minden ettől eltérő területi szállítási igény, csak előzetes megállapodás alapján lehetséges. Az esetleges előre utalás, a megrendelést követően díjbekérő alapján történik.

19.999 Ft feletti rendelés esetén a csomagküldés Magyarország területén belül mind a futárszolgálat, mind a GLS csomagpont, valamint a PostaPontra történő rendelés esetében is ingyenes! Ez alatti megrendelés esetén a szállítási díjak a következők:

5.5.1 A vételár előre átutalása esetén.

1. Futárszolgálati szállítással 1.299 Ft.
2. Szállítás GLS csomagpontra 1.099 Ft.
3. Szállítás PostaPontra 1.199 Ft.

5.5.2 Utánvét esetén.

1. Futárszolgálati szállítással 1.599 Ft.
2. Szállítás GLS csomagpontra 1.399 Ft.
3. Szállítás PostaPontra 1.499 Ft.

5.6 Fizetési kötelezettség érvényes megrendelés esetén.

A megrendelés elküldésével fizetési kötelezettsége keletkezik. Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket utánvéttel, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak. Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén, az újra küldést kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása után áll módunkban ismételten elindítani!

6 A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztató.

6.1 Kellékszavatosság.

6.1.1 Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?

Ön a kereskedő hibás teljesítése esetén a kereskedővel szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

6.1.2 Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?

Ön – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet.: Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

6.1.3 Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?

Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Használt dolog esetén ez a határidő két évnél rövidebb határidő esetén beillesztendő, de legfeljebb egy év.

6.1.4 Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

Ön a kereskedővel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

6.1.5 Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a kereskedő nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

6.2 Termékszavatosság.

6.2.1 Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?

Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön – választása szerint – az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

6.2.2 Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

6.2.3 Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

6.2.4 Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

6.2.5 Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.

6.2.6 A gyártó (kereskedő) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

• A gyártó (kereskedő) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
• A terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
• A hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
• A termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania. Felhívjuk figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

6.3 Jótállás.

A webáruházban szereplő termékekre kötelező jótállás a 151/2003 (IX.22) kormányrendelet alapján nem vonatkozik. Ezért jótállás időtartama 0 hónap.

7 Elállási jog gyakorlásáról szóló tájékoztatás.

Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a megrendelésétől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést. Az elállási határidő, a termék átvételének napjától számított 14 nap.

Ha Ön elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, vagy elektronikus úton küldött levél útján) a kereskedő levelezési címére. Ebből a célból felhasználhatja a mellékelt elállási nyilatkozat-mintát is.

Ön határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.

A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban meghatározott elállási és felmondási jogot a rendeletben foglaltakkal összhangban gyakorolta.

7.1 Az elállás joghatásai.

Ha Ön eláll a megrendelésétől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

Ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

Utánvétes postacsomagot nem áll módunkban átvenni, mert a pénz visszajuttatása előtt ellenőriznünk kell a termék állapotát és a stornó számlát is el kell készíteni.

Kérjük, postázáskor ügyeljen a csomagolásra, a csomag térkitöltésére, sérült törött termék beérkezése esetén a visszatérítés nem lehetséges.

A csomagok beérkezése után azok felbontásáról, tartalmáról kép és hangfelvétel készül.

7.2 Mikor nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog?

• Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgások, ingadozásoktól függ.
• Olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján, vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.
• Romlandó vagy minőségét rövid ideit megőrző termékek.
• Hang, illetve kép vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta.
• Alkáli elemek esetén.
• Olyan zárt csomagolású termékek esetén, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a védőcsomagolás felbontását követően nem küldhető vissza.
• Amennyiben Ön a polgári törvénykönyv szerint nem minősül fogyasztónak.

7.3 Elállási nyilatkozatminta.

7.3.1 Elektronikus formában küldendő elállási nyilatkozathoz szükséges adatok.

Az elektronikus formában küldött elállási nyilatkozat során a tárgy mezőben, valamint a fejlécben kérjük megfogalmazni, hogy elállási nyilatkozattételről van szó, az alábbi formában:

Elállási nyilatkozat, 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet.

Kérjük feltüntetni webáruházunk alapvető adatait, a vállalkozás nevének, postai címének, telefonszámának és elektronikus levelezési címének megjelölését.:

Webáruház adatai: Habsziget Webáruház, 9023 Győr, Ifjúság Körút 38. földszint 1. Tel: +36-30-521-8105, Email: habsziget@outlook.com.

Ezután kijelenthető a konkrét elállási szándék és következhet a termék(ek) felsorolása, melyekre az elállási szándék irányul, az alábbi módon:

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom az elállási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére:
(tételesen fel kell sorolni az érintett termékeket)

Az érintett termék(ek) felsorolását követően szükséges adatok:

A számla sorszáma:

A termék átvételének időpontja:

A fogyasztó neve:

A fogyasztó címe:

Ezt követően nyilatkozni kell a pénz visszajuttatásának módjáról, mely történhet bankszámlára utalással vagy postautalvánnyal a fogyasztó címére készpénzben. Ezen lehetőségek közül érvényesen csak az egyik jelölhető meg. Bankszámla esetén az alábbi módon:

A visszaküldött termékek ellenértékét bankszámlára utalással kérem vissza.

Bankszámla tulajdonos neve:

Bank megnevezése:

Bankszámla száma:

Postautalvány esetén pedig:

A visszaküldött termékek ellenértékét Postautalvánnyal kérem vissza készpénzben a fogyasztó címére.

S végül a keltezést kérjük feltüntetni.

Kelt:

7.3.2 Elállási nyilatkozat minta letölthető formátumban nyomtatáshoz. (PDF)

Kinyomtatható és kézzel kitölthető elállási nyilatkozat, PDF dokumentumban az alábbi linkről tölthető le: Habsziget webáruház – Elállási nyilatkozat.